Šios sąlygos taikomos naudojantis DovanokDaina.lt svetaine ir užsakant personalizuotos dainos kūrimo paslaugą. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir sutinkate jų laikytis.
1. Paslaugos teikėjas
DovanokDaina.lt paslaugą teikia MB "KK.lt".
- Teisinis statusas: veikiantis.
- Įmonės kodas: 302912174.
- PVM kodas: LT100010441515.
- PVM mokėtojo registracijos data: 2018-11-20.
- Įmonės registracijos data: 2012-11-12.
- Registracijos adresas: Kelmė, A. Mackevičiaus g. 23-25, LT-86129.
- Atstovas: Justas Maziliauskas, generalinis direktorius.
- Veiklos sritis: Kita kompiuterių programavimo veikla (62.10.90 - EVRK 2.1).
- Telefonas: +37061829342.
- Tinklapis: www.kk.lt.
- Klausimais dėl užsakymų, mokėjimų ar sąlygų kreipkitės el. paštu [email protected].
2. Paslaugos aprašymas
DovanokDaina.lt kuria personalizuotas dainas pagal kliento pateiktą istoriją, progą, gavėjo informaciją, pageidaujamą nuotaiką, stilių ir kitus kūrybinius nurodymus.
- Galutinis kūrinys pristatomas skaitmeniniu garso failu, įprastai MP3 formatu.
- Kūrybos procese gali būti naudojami muzikos kūrimo, įrašymo, aranžavimo ir automatizavimo įrankiai, įskaitant dirbtinio intelekto sprendimus, kai jie padeda įgyvendinti kliento pateiktą užduotį.
- Galutinį rezultatą peržiūri ir paruošia DovanokDaina.lt komanda.
3. Užsakymo pateikimas
Užsakymas pateikiamas svetainėje užpildžius formą ir pasirinkus mokėjimo būdą. Užsakymas laikomas priimtu vykdymui, kai gauname sėkmingo mokėjimo patvirtinimą.
Jei pasirenkate greitą užsakymą ir detales pateikiate vėliau, sutinkate, kad paslaugos terminas gali būti skaičiuojamas nuo momento, kai gauname kūrybai būtiną informaciją.
4. Kaina ir mokėjimas
Standartinio asmeniškos dainos užsakymo kaina yra 46 EUR. Greitesnis paruošimas kainuoja papildomai 14,95 EUR. Galutinė suma parodoma prieš mokėjimą.
Pasirenkama paslauga Įkėlimas į „YouTube“ kainuoja papildomai 14,90 EUR. Ją galima įsigyti kartu su dainos užsakymu arba vėliau dainos puslapyje. Užsakymo formoje taikoma nuolaida skaičiuojama nuo visos tuo metu pasirinktos užsakymo sumos; vėliau įsigyjama paslauga kainuoja 14,90 EUR.
Pasirenkama paslauga A4 formato PDF failas spausdinimui kainuoja papildomai 6,90 EUR. Ją galima įsigyti kartu su dainos užsakymu arba vėliau dainos puslapyje. Užsakymo formoje nuolaida taikoma visai tuo metu pasirinktai sumai; vėliau dainos puslapyje įsigyjamas PDF kainuoja 6,90 EUR.
Mokėti galima per banką, kortele, Apple Pay ar Google Pay naudojant Montonio. Mokėjimai atliekami iš anksto. DovanokDaina.lt nesaugo kortelės numerių ar banko prisijungimo duomenų.
5. Pristatymas
Standartinis pristatymo terminas yra 2-5 dienos nuo apmokėjimo ir visos kūrybai reikalingos informacijos gavimo. Pasirinkus skubų pristatymą, siekiame dainą pristatyti per 1-2 dienas.
Daina siunčiama el. paštu, nurodytu užsakymo formoje. Klientas atsako už teisingo el. pašto adreso pateikimą ir galimybę gauti failą.
Pasirinkus ir apmokėjus paslaugą Įkėlimas į „YouTube“, daina su statiniu viršelio vaizdu ir garso takeliu įkeliama į Dovanok Dainą valdomą „YouTube“ kanalą kaip neįtraukta į sąrašą. Įkelta daina nerodoma įprastoje kanalo peržiūroje ar paieškoje, tačiau kiekvienas nuorodą gavęs asmuo gali ją atidaryti ir nuorodą persiųsti kitiems.
Kartu su dainos užsakymu įsigyta „YouTube“ nuoroda pristatoma kartu su daina. Dainos puslapyje vėliau įsigyta nuoroda paruošiama per 24 valandas nuo apmokėjimo.
Dėl „YouTube“ įrašo pašalinimo ar nuorodos pakeitimo klientas turi kreiptis el. paštu [email protected].
Apmokėtas spausdinamas A4 PDF sukuriamas pareikalavus ir atsisiunčiamas iš dainos puslapio; el. laišku siunčiama atsisiuntimo nuoroda, o ne PDF priedas. PDF makete nenaudojamas kliento ar dainos gavėjo vardas.
QR kodas atveria susietą dainos puslapį, o jei apmokėta „YouTube“ paslauga jau paruošta – dainą „YouTube“. Kiekvienas PDF failą ar QR kodą gavęs asmuo gali atverti ir persiųsti susietą nuorodą.
6. Korekcijos
Po pirmojo pristatymo galite prašyti pagrįstų korekcijų, jei rezultatas neatitinka aiškiai užsakymo formoje pateiktų pageidavimų. Papildomi pakeitimai, nauji reikalavimai ar iš esmės pakeista kūrybinė kryptis gali būti apmokestinami atskirai.
Kuo tiksliau užpildysite užsakymo formą, tuo lengviau bus sukurti Jūsų lūkesčius atitinkantį kūrinį.
7. Grąžinimai
Paslauga yra individualiai pagal kliento nurodymus kuriamas skaitmeninis turinys. Kai dainos kūrimo procesas jau pradėtas, sumokėta suma paprastai negrąžinama.
Grąžinimas gali būti taikomas, jei negalime suteikti paslaugos dėl nuo mūsų priklausančių priežasčių, jei įvyko akivaizdi mokėjimo klaida arba jei dėl grąžinimo susitariame raštu iki kūrybos pradžios.
8. Kliento atsakomybė
Klientas įsipareigoja pateikti teisingą kontaktinę informaciją, tiksliai aprašyti pageidavimus, laiku atsakyti į papildomus klausimus ir nepateikti informacijos, kuri pažeidžia kitų asmenų teises, privatumą, garbę ar teisėtus interesus.
9. Intelektinė nuosavybė
Visiškai apmokėję užsakymą, įgyjate teisę naudoti gautą dainą asmeniniais, nekomerciniais tikslais: dovanai, šventėms, šeimos ar draugų rate ir savo socialinių tinklų paskyrose.
Komercinis naudojimas, pardavimas, platinimas, licencijavimas ar naudojimas reklamoje leidžiamas tik gavus atskirą raštišką sutikimą. Jei norite viešai neskelbti dainos mūsų pavyzdžiuose ar portfelyje, informuokite mus el. paštu.
10. Atsakomybės ribojimas
Neatsakome už pasekmes, kylančias dėl netikslios, neišsamios ar pavėluotai pateiktos informacijos, trečiųjų šalių mokėjimo ar el. pašto paslaugų sutrikimų, taip pat už netiesioginius nuostolius. Mūsų atsakomybė, kiek leidžia teisė, neviršija už konkrečią paslaugą sumokėtos sumos.
11. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad suprantate, jog Jūsų nurodyta informacija bus naudojama dainai sukurti, mokėjimui apdoroti ir užsakymui pristatyti.
12. Ginčų sprendimas
Kilus klausimams ar pretenzijoms, pirmiausia susisiekite el. paštu [email protected]. Siekiame atsakyti per 1-2 darbo dienas.
Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma.
13. Sąlygų keitimas
Šias sąlygas galime atnaujinti pasikeitus paslaugai, kainodarai, mokėjimo būdams ar teisės aktams. Naujausia sąlygų redakcija skelbiama šiame puslapyje.